9a99911 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

9a99911 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

9a99911-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই ছয়টি বিষয় সম্পর্কে সচেতন থাকুন

বয়স যাচাই — ১৮+

9a99911-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা রকেট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে — শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।

প্রতারণা ও কারচুপি

সিস্টেম বা বোনাস অপব্যবহার, বট ব্যবহার, বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে 9a99911 অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

9a99911 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9a99911 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এখানে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 9a99911-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো বোঝানো হচ্ছে।

"সদস্য" বলতে 9a99911-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়। "বেট" বলতে যেকোনো ধরনের ওয়াগার বা বাজি বোঝানো হয় যা 9a99911-এর মাধ্যমে স্থাপন করা হয়েছে। "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থ বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

9a99911 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সকল কার্যক্রম স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট নীতি

9a99911-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে নিজের সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — ভুয়া নাম, ঠিকানা বা পরিচয় ব্যবহার করা যাবে না।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।

9a99911 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।

অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

9a99911-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো সব সময় প্রযোজ্য:

  • একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা যাবে না — কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া যেমন ইভেন্ট বাতিল হওয়া বা সিস্টেম ত্রুটি।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে স্থাপিত বেট "প্রি-ম্যাচ বেট" এবং ম্যাচ চলাকালীন স্থাপিত বেট "লাইভ বেট" হিসেবে গণ্য হবে।
  • অডস পরিবর্তনের সুবিধা নেওয়ার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিলম্ব ঘটানো বা কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে সে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আংশিক ফলাফলের ক্ষেত্রে 9a99911-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি নির্বাচনও ভুল হলে পুরো বেট হেরে যাবে।
  • সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে 9a99911-এর সাপোর্ট টিমের সাথে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে। এরপর দাবি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

9a99911-এ পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ — সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫০,০০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ — উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে 9a99911 লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শুধুমাত্র নিজের জমা দেওয়া অর্থ যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যাবে।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

9a99911-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে — সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের সমষ্টির ১০–৩০ গুণ।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে কিছু নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে বেট করা সীমিত থাকতে পারে।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য — একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য যারা আগে কখনো 9a99911-এ অ্যাকাউন্ট খোলেননি।
  • বোনাস ক্লেম করার নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • 9a99911 যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, আগে থেকে না জানিয়েও।

প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে আলাদাভাবে দেওয়া আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

9a99911-এ নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস ক্লেম করা বা "আর্বিট্রেজ বেটিং" এর মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণ।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যান্য অবৈধ প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেম আক্রমণ।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।

উপরের যেকোনো কাজ সনাক্ত হলে 9a99911 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

9a99911 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি না দিলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে।
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি থাকলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

9a99911 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বেটিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, আসক্তির কারণ হিসেবে নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন, নিজেকে ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর 9a99911 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে বেটিং করছেন।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা নীতি

9a99911 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিচের কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • সেবার মান উন্নত করতে।

আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

9a99911 নিচের বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা সুযোগ।
  • সদস্যের নিজস্ব কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবায় (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) কোনো সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যা — তবে এই ক্ষেত্রে সমস্যার সময়ে স্থাপিত বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

9a99911-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

9a99911-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করার সুযোগ আছে। বিরোধ সংক্রান্ত সব যোগাযোগ ইমেইলে support@9a99911.net-এ পাঠান।

বেটের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধ শুধুমাত্র ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দাখিল করতে হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

9a99911 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@9a99911.net — বাংলায় লিখলেই উত্তর পাবেন।

সংক্ষিপ্ত মূল শর্তাবলী

১৮+ বয়সসীমা একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট সত্যিকারের তথ্য নিজের পেমেন্ট বট নিষিদ্ধ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ KYC যাচাই দায়িত্বশীল বেটিং

শর্তাবলী পড়লেন? এবার 9a99911-এ যোগ দিন

নিয়ম বুঝে, সচেতনভাবে বেটিং শুরু করুন। ৫ লাখের বেশি সদস্য ইতিমধ্যে 9a99911-এ আছেন।

নিবন্ধন করে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন | ১৮+ | দায়িত্বশীল খেলা

English